Connexion Inser RH   Postuler  


Apprentie / Apprenti Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux


FILIERE TECHNIQUE


C


Adjoint technique
14/09/2023


Le Conseil départemental des Alpes-Maritimes recrute pour sa Direction de l'éducation, de la jeunesse et des sports, Service de l'Éducation, des Apprentis Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux.


Assurer la mission de support informatique de niveau 1 dans les collèges sous la responsabilité d'un chef d'équipe, agent de la collectivité, sur le matériel informatique et les logiciels, en collaboration avec l'enseignant référent technique du collège.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
- Support technique de niveau 1 pour les utilisateurs de l'établissement scolaire (enseignants et personnels administratifs…) : résolution des problèmes liés aux matériels (terminaux : tablettes tactiles, PC, serveurs, switches, périphériques : vidéoprojecteurs, tableaux blancs interactifs, autres : box Internet…) et aux logiciels de l'établissement signalés par le référent technique ;
- Saisie, relance et suivi des demandes d'assistance informatique sur l'outil académique en ligne de déclaration d'incidents de niveau 2 ;
- Mise à jour éventuelle de la fiche d'inventaire informatique ;

ACTIVITÉS TECHNIQUES :
- Traitement et résolution des demandes de niveau 1 : branchement, diagnostic de panne, nettoyage de filtres, remplacement de consommables ;
- Administration déléguée des réseaux administratifs et pédagogiques (filaires, Wifi, brassage…) et des serveurs sous Windows (2008 ou 2012) Windows 10 ;
- Gestion des tablettes ;
- Installation et mise à jour de logiciels sur poste informatique (raccourcis ou installation simple) ;
- Reconstruction des postes informatiques des salles de classe selon un process défini ;
- Paramétrage et nettoyage des vidéoprojecteurs (focale, netteté, connectique) et des tableaux blancs interactifs.

ACTIVITÉS ANNEXES :
- Participation aux actions collectives d'inventaire du parc informatique dans les collèges et aux formations sur le numérique des collèges.


- Comprendre et respecter les consignes d'utilisation et le matériel ;
- Connaître et respecter les gestes et postures de la manutention manuelle ;
- Connaître les risques de base électriques et d'incendie ;
- Être polyvalent et autonome ;
- Savoir rendre compte et travailler en équipe ;
- Discrétion, respect et diplomatie ;
- Dynamisme et réactivité ;
- Organisé et méthodique ;
- Aisance relationnelle.


Niveau d'études : BAC toutes filières
Inscrit dans une formation préparant au Titre professionnel de Technicien supérieur systèmes et réseaux » de niveau 5, délivré par le Ministère du travail (équivalent BTS)
Permis B obligatoire

Être âgé de moins de 29 ans




Déplacements fréquents


Centre administratif des Alpes-Maritimes (CADAM)
et les collèges du département


Pourcentage du SMIC selon l'âge de l'apprenti


Contrat d'apprentissage

Postuler