Apprentie / Apprenti Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux | |
FILIERE TECHNIQUE | |
C | |
Adjoint technique | |
14/09/2023 | |
Le Conseil départemental des Alpes-Maritimes recrute pour sa Direction de l'éducation, de la jeunesse et des sports, Service de l'Éducation, des Apprentis Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux. | |
Assurer la mission de support informatique de niveau 1 dans les collèges sous la responsabilité d'un chef d'équipe, agent de la collectivité, sur le matériel informatique et les logiciels, en collaboration avec l'enseignant référent technique du collège. | |
ACTIVITÉS PRINCIPALES : - Support technique de niveau 1 pour les utilisateurs de l'établissement scolaire (enseignants et personnels administratifs…) : résolution des problèmes liés aux matériels (terminaux : tablettes tactiles, PC, serveurs, switches, périphériques : vidéoprojecteurs, tableaux blancs interactifs, autres : box Internet…) et aux logiciels de l'établissement signalés par le référent technique ; - Saisie, relance et suivi des demandes d'assistance informatique sur l'outil académique en ligne de déclaration d'incidents de niveau 2 ; - Mise à jour éventuelle de la fiche d'inventaire informatique ; ACTIVITÉS TECHNIQUES : - Traitement et résolution des demandes de niveau 1 : branchement, diagnostic de panne, nettoyage de filtres, remplacement de consommables ; - Administration déléguée des réseaux administratifs et pédagogiques (filaires, Wifi, brassage…) et des serveurs sous Windows (2008 ou 2012) Windows 10 ; - Gestion des tablettes ; - Installation et mise à jour de logiciels sur poste informatique (raccourcis ou installation simple) ; - Reconstruction des postes informatiques des salles de classe selon un process défini ; - Paramétrage et nettoyage des vidéoprojecteurs (focale, netteté, connectique) et des tableaux blancs interactifs. ACTIVITÉS ANNEXES : - Participation aux actions collectives d'inventaire du parc informatique dans les collèges et aux formations sur le numérique des collèges. | |
- Comprendre et respecter les consignes d'utilisation et le matériel ; - Connaître et respecter les gestes et postures de la manutention manuelle ; - Connaître les risques de base électriques et d'incendie ; - Être polyvalent et autonome ; - Savoir rendre compte et travailler en équipe ; - Discrétion, respect et diplomatie ; - Dynamisme et réactivité ; - Organisé et méthodique ; - Aisance relationnelle. | |
Niveau d'études : BAC toutes filières Inscrit dans une formation préparant au Titre professionnel de Technicien supérieur systèmes et réseaux » de niveau 5, délivré par le Ministère du travail (équivalent BTS) Permis B obligatoire Être âgé de moins de 29 ans | |
Déplacements fréquents | |
Centre administratif des Alpes-Maritimes (CADAM) | |
et les collèges du département | |
Pourcentage du SMIC selon l'âge de l'apprenti | |
Contrat d'apprentissage |